Договор-оферта на оказание услуг
Редакция от 25 мая 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Сабитова А. З. (ИНН 165054615794), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», адресованной любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Пользователь»), принять условия настоящего Договора путём акцепта.
1. Термины и определения
- Сервис — программно-аппаратный комплекс «Sigma Seller», доступный на сайте sigmaseller.ru, предназначенный для аналитики и автоматизации работы продавцов на маркетплейсе Wildberries.
- Личный кабинет — закрытый раздел Сервиса, доступ к которому получает Пользователь после регистрации.
- Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе.
- API-ключ — ключ доступа к API маркетплейса, который Пользователь самостоятельно добавляет в Личный кабинет.
- Тариф — описание состава услуг и их стоимости, размещённое в Личном кабинете и на сайте Сервиса.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Сервиса в объёме, соответствующем выбранному Тарифу.
2.2. Состав конкретных функций (аналитика, AI-помощник, A/B-тесты, управление поставками, отчёты и др.) определяется Тарифом и может изменяться по решению Исполнителя без изменения существенных условий Договора.
3. Акцепт Оферты
3.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся одно из следующих действий Пользователя:
- Регистрация Аккаунта на сайте sigmaseller.ru.
- Оплата услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом.
- Фактическое использование Сервиса после регистрации.
3.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты, согласен с ними, имеет необходимую правоспособность и предоставленные при регистрации данные достоверны.
4. Регистрация и доступ
4.1. Для использования Сервиса Пользователь регистрирует Аккаунт, указывая адрес электронной почты и пароль. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность пароля и API-ключей.
4.2. Пользователь несёт полную ответственность за действия, совершённые с использованием его Аккаунта, в том числе действия третьих лиц, получивших доступ к Аккаунту.
4.3. Исполнитель вправе временно ограничить доступ к Сервису для проведения технических работ с предварительным уведомлением, когда это возможно.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с Тарифом, выбранным Пользователем в Личном кабинете. НДС не облагается на основании применения Исполнителем упрощённой системы налогообложения (УСН).
5.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации авансом за выбранный период (месяц / год). Услуги предоставляются с момента зачисления оплаты на расчётный счёт Исполнителя.
5.3. Бесплатный период использования Сервиса не предусмотрен. Доступ к платным функциям предоставляется только после оплаты выбранного Тарифа.
5.4. Возврат оплаченных средств производится за неиспользованный период по письменному обращению Пользователя на адрес поддержки, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
- Предоставлять доступ к Сервису в объёме, соответствующем Тарифу.
- Обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности.
- Оказывать пользовательскую поддержку через каналы, указанные на сайте.
6.2. Исполнитель вправе:
- Изменять функциональность Сервиса, состав Тарифов и их стоимость с уведомлением Пользователя не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней.
- Приостановить или прекратить доступ к Сервису в случае нарушения Пользователем условий Договора.
- Использовать обезличенные агрегированные данные для улучшения Сервиса.
6.3. Пользователь обязуется:
- Использовать Сервис в соответствии с его назначением и законодательством РФ.
- Не передавать доступ к Аккаунту третьим лицам без согласия Исполнителя.
- Своевременно оплачивать услуги в соответствии с Тарифом.
- Самостоятельно отвечать за корректность и законность данных, которые загружает или подключает к Сервису (включая API-ключи Wildberries).
6.4. Пользователю запрещается:
- Совершать действия, нарушающие работу Сервиса (DDOS, обратное проектирование, автоматический парсинг).
- Использовать Сервис для деятельности, нарушающей законодательство РФ или права третьих лиц.
- Перепродавать или предоставлять доступ к Сервису третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
7. Ответственность
7.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет работать без перерывов и ошибок, а также не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании данных и AI-рекомендаций Сервиса.
7.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за период, в котором возникло основание для ответственности.
7.3. Исполнитель не отвечает за работоспособность сторонних сервисов (Wildberries, платёжные системы, мессенджеры), необходимых для работы Сервиса.
8. Конфиденциальность и персональные данные
8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности.
8.2. API-ключи и иные секретные данные Пользователя хранятся в зашифрованном виде и используются исключительно для оказания услуг.
9. Изменение Оферты
9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на сайте sigmaseller.ru/legal/terms с указанием даты вступления в силу.
9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции считается согласием Пользователя с её условиями. Если Пользователь не согласен — он вправе прекратить использование Сервиса.
10. Срок действия и расторжение
10.1. Договор действует с момента акцепта до момента прекращения использования Сервиса Пользователем или расторжения по инициативе одной из Сторон.
10.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса, удалив Аккаунт в Личном кабинете или направив обращение в поддержку.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Сабитов А. З.
ИНН: 165054615794
Сайт: sigmaseller.ru
E-mail для обращений: rutrakerpro@gmail.com
Телефон: +7 904 678-64-29
Telegram: @Aidar_WTF